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Subject: Amazon Web Service Document Type: Tesis Repository: 73

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Title: O service management e o mercado livre de eletricidade, para grandes consumidores, em Portugal
Author: Rodrigues, Sónia Alexandra dos Santos
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Serviço / Criação de valor / Relação / Diferenciação / Service / Creation of value / Relationship / Differentiation

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Title: O serviço como elemento de mudança: o caso de uma empresa de gelados
Author: Costa, Raquel Henriques da
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Serviço / Value-in-use / Proposta de valor / Utilidade / Relação cliente- fornecedor / Service / Value proposition / Utility / Customer-supplier relationship

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Title: Qualidade de serviço no setor do retalho: estudo de caso de um supermercado
Author: Pinho, Jacqueline Marques Soares Romão
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Qualidade / Serviços / SERVQUAL / Retalho / Quality / Service / Retail

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Title: Utilização do QFD para identificar pontos críticos do processo de entrega domiciliar de jornal: um estudo de caso da empresa Infoglobo Comunicações S.A.
Author: Rêgo, Bruno Siano
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: QFD (Desdobramento da função Qualidade) / Consumidor / Serviço / Entrega domiciliar / Qualidade em serviço / QFD (Quality function deployment) / Consumers / Service / Home delivery / Service quality

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Title: Metodologia para a implementação de Software as a Service – segundo a análise de gestão de benefícios
Author: Rodrigues, António José Estevão
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Sistemas de Informação / Processos de Negócio / Software / Serviço / Investimento / Information Systems / Business process / Service / Investment

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Title: A deterioração da relação médico-paciente ao longo do tempo: sua influência sobre os eventos adversos em medicina
Author: Silva, Emir Guimarães de Oliveira
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Relação médico-paciente / Informação / Web / Erros / Doctor patient relationship / Information / Mistakes

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Title: The impact of social media on today's business reality
Author: Santos, Pedro Roque dos
Language: Inglés
Repository: 73
Subject: Social media / Web / Marketing / Management / Media social / Gestão

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Title: Controlo e monitorização de informação clínica partilhada
Author: Martins, Fábio André Rodrigues
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Rede de computadores / Monitorização / Segurança da informação / Web / Clinical information / Control and monitoring / Information security / Web services / Fast healthcare interoperability resources / Information rights management / Domínio/Área Científica::Engenharia e Tecnologia::Engenharia Eletrotécnica, Eletrónica e Informática

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Title: Avaliação de uma aplicação de recrutamento nas PME portuguesas
Author: Barreto, Domingos Martins Vaz Salvação
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Aplicação informática / Recrutamento de pessoal / Avaliação da qualidade / Web / Application evaluation / e-Recruitment / Quality-in-use / Web application / Mobile application / Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Outras Ciências Sociais

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Title: Pesquisa de emprego na web: Plataforma de agregação de ofertas de emprego e a aceitação destas ofertas no mercado de trabalho
Author: Afonso, Miguel António Tavares dos Santos
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Tecnologia da informação / Mercado de trabalho / Pesquisa de mercado / Web / Oferta de emprego / Job market / Academia-employment mismatch / Job offers / Web scraping / Domínio/Área Científica::Engenharia e Tecnologia::Outras Engenharias e Tecnologias

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